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L'accesso e l'uso del sito ketobody.info sono regolati dai presenti Termini e Condizioni. Utilizzando il sito, l'utente accetta integralmente le clausole qui riportate. Il sito è di proprietà di Good body, con sede legale in Via dei Condotti, 11, 00187 Roma RM, Italia. Se l'utente non accetta tali condizioni, è invitato a non utilizzare i servizi offerti dal sito.

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026 Vai alle sezioni
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Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00

Indice del documento

Sezioni dei Termini

Consulta rapidamente le clausole che regolano acquisti, responsabilità e diritti dell'utente.

01

Condizioni di vendita

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile. Good body si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati. La vendita è riservata a utenti maggiorenni residenti sul territorio italiano.

Le descrizioni dei prodotti, le immagini e le informazioni nutrizionali pubblicate sul sito sono fornite a scopo informativo. La conferma dell'ordine rappresenta una proposta d'acquisto che Good body accetta tramite comunicazione via email. Il pagamento è richiesto al momento della conferma dell'ordine secondo le modalità disponibili sul sito.

Gli ordini si intendono perfezionati solo dopo la conferma scritta inviata da Good body all'indirizzo email fornito dall'utente. Fino a quel momento, la disponibilità dei prodotti non è garantita.

02

Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a fornire dati corretti e veritieri durante la fase di acquisto e a non utilizzare il sito per scopi illeciti o dannosi. È vietata la riproduzione, anche parziale, dei contenuti, dei marchi e delle immagini presenti sul sito senza l'autorizzazione scritta di Good body.

  • L'utente è responsabile dell'esattezza dei dati anagrafici, dell'indirizzo di spedizione e del recapito email forniti al momento della registrazione e durante ogni singolo ordine.

  • È vietato tentare di accedere ad aree riservate del sito senza autorizzazione, alterare il funzionamento delle pagine o utilizzare strumenti automatici per l'estrazione massiva dei dati.

  • I contenuti del sito — testi, fotografie, illustrazioni, marchi e layout — sono protetti dal diritto d'autore. Ogni forma di copia o diffusione non autorizzata è perseguibile secondo la normativa vigente.

03

Limitazione di responsabilità

Good body non è responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio del prodotto o dalla mancata osservanza delle istruzioni di preparazione. Le informazioni fornite sul sito hanno scopo puramente informativo e non sostituiscono in alcun modo il parere di professionisti qualificati in ambito nutrizionale o sanitario.

Il tè keto Good body è un prodotto destinato a un pubblico adulto che conduce uno stile di vita attivo. Le ricette, le guide al consumo e i suggerimenti pubblicati sul sito riflettono un approccio informato all'alimentazione consapevole e non costituiscono indicazioni personalizzate. Per scelte legate alla propria alimentazione quotidiana, è opportuno rivolgersi a un professionista qualificato.

Il sito può contenere collegamenti a risorse esterne. Good body non controlla i contenuti di siti terzi e declina ogni responsabilità per le informazioni ivi pubblicate.

04

Diritto di recesso

In conformità al Codice del Consumo, l'utente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, purché il prodotto sia integro, sigillato e nella confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell'utente.

Termine

14 giorni

dal ricevimento della merce per comunicare il recesso.

Condizioni del prodotto

Integro, sigillato e nella confezione originale non aperta.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve inviare una comunicazione esplicita all'indirizzo email [email protected], indicando il numero d'ordine e la volontà di recedere. Good body provvederà al rimborso dell'importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l'acquisto.

05

Garanzie e reclami

Eventuali difetti del prodotto devono essere segnalati entro 48 ore dal ricevimento della merce contattando l'assistenza all'indirizzo [email protected]. Good body provvederà, previa verifica, alla sostituzione del prodotto o al rimborso della somma versata secondo le modalità concordate con il cliente.

La segnalazione deve includere il numero d'ordine, una descrizione del difetto riscontrato e, se possibile, una fotografia che documenti il problema. Il team di Good body risponde alle richieste entro due giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione.

Come segnalare un difetto

  • Invia un'email a [email protected] entro 48 ore dal ricevimento.

  • Indica il numero d'ordine e una breve descrizione del problema.

  • Allega una fotografia del prodotto e dell'imballo, se disponibile.

06

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto tra Good body e l'utente, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.

Good body si riserva la facoltà di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. L'uso continuato del sito dopo le modifiche equivale ad accettazione delle nuove condizioni.

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